1 Allgemeines
Die Nothilfeausbildung wird entsprechend der hierfür geltenden Gesetze und Verordnungen erteilt.
1.1 Ausbildung
Die Ausbildung erfolgt nach neuzeitlichen methodischen und didaktischen Grundsätzen. Wir verpflichten uns, dem Teilnehmer unter den nachstehenden Bedingungen eine einwandfreie und ordnungsgemässe Ausbildung zu bieten, welche den Anforderungen entspricht.
1.2 Versicherung
Für alle von der Nothilfe Rösch organisierten Kurse und Veranstaltungen schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann die Nothilfe Rösch nicht haftbar gemacht werden. Auch das Benützen von Anlagen / Örtlichkeiten der Nothilfe Rösch erfolgt auf eigene Gefahr.
1.3 Änderungen dieser AGB
Die Nothilfe Rösch behält sich das Recht vor, diese AGB in Zukunft zu ändern oder zu ergänzen.
1.4 Anmeldungen
Mit der Anmeldung erklären Sie sich einverstanden mit diesen AGB.
1.5 Copyright
Die Vervielfältigung von Kursunterlagen für eigene Zwecke oder für Dritte ist nicht gestattet.
1.6 Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen mit der Nothilfe Rösch ist Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Sursee.
2 Kurswesen
2.1 Anmeldung
Anmeldungen müssen ausnahmslos via Website über das Online-Anmeldeformular erfolgen und sind verbindlich. Sie erhalten im Normalfall innerhalb von 24 Stunden nach erfolgter Anmeldung eine Bestätigung per Email mit Kursort, Kurszeiten und Kurskosten.
2.2 Abmeldungen
Eine Abmeldung oder Umbuchung wird nur akzeptiert, wenn diese mindestens 1 Woche oder 5 Arbeitstage vor dem gebuchten Kurstermin schriftlich per Email oder Briefpost bei der Nothilfe Rösch eintrifft. Bei Nichterscheinen oder verspäteten Abmelden werden dem Kunden die gesamten Kosten verrechnet.
Es besteht auch die Möglichkeit, einen Ersatz-Teilnehmer für den gesamten gebuchten Kurs zu stellen.
2.3 Organisation
Fällt ein Kursleiter aus, kann die Nothilfe Rösch einen Kursleiterwechsel vornehmen oder einen Stellvertreter einsetzen.
2.4 Kursausschluss
Die Nothilfe Rösch behält sich das Recht vor, bei Nichteinhaltung elementarer Verhaltensregeln einen Teilnehmer aus einem Kurs auszuschliessen. Das Kursgeld wird nicht zurückerstattet.
2.5 Zahlung des Kursgeldes
Das Kursgeld ist Bar oder per Karte am ersten Kurstag zu entrichten. Die Bezahlung des Kursgeldes berechtigt Sie zur Teilnahme am Kurs.
2.6 Kursplätze und Durchführung
Um unsere Kurse unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, legen wir für jedes Kursangebot eine minimale und eine maximale Teilnehmerzahl fest. Die Kursplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben. Bei ungenügender Teilnehmerzahl wird der Kurs in der Regel nicht durchgeführt. Wird die minimale Teilnehmerzahl nicht erreicht, behalten wir uns vor, einen Kurs bis zu 12 Stunden vorher abzusagen. Die Absage erfolgt per Telefon.
2.7 Versäumte Lektionen
Versäumte Lektionen können nur in Kursen nachgeholt werden, welche nicht ausgebucht sind. Die Kursdaten sind fest. Grundsätzlich sind keine Kursgeld-Rückerstattungen aufgrund von versäumten Lektionen möglich. In jedem Fall wird die Kursbestätigung nur bei vollständigem Kursbesuch abgegeben.
Wenn Sie aus gesundheitlichen Gründen nicht teilnehmen können, brauchen wir innert 5 Arbeitstagen ein Arztzeugnis. Ansonsten wird Ihnen der Kurs verrechnet.
2.8 Kurssprache
Die Unterrichtssprache ist Schweizerdeutsch. Wird dies durch einen Kursteilnehmer gewünscht, wird zur Verbesserung der gegenseitigen Verständigung Hochdeutsch gesprochen.
2.9 Teilnahmebestätigung
Auf Antrag des Kursteilnehmers stellt die Nothilfe Rösch eine Teilnahmebestätigung für einen besuchten Kurs aus. Voraussetzung für das Ausstellen der Teilnahmebestätigung ist, dass der betreffende Kurs vollständig besucht und bezahlt wurde und nicht länger als ein Jahr zurückliegt.
Sursee, 01.06.2016